Reclamo N° 247849

Amedeo
13 Ottobre 2021
Un Operatore di Audax energia mi chiama dicendo che Acea, il mio attuale fornitore prevede una variazione delle tariffe di contratto e mi fa fare una registrazione, dicendo anche che acea ha avuto problemi nella via dove abito. L'operatore è Silvio D'alesio. Chiamo acea e mi confermano che mi hanno raccontato solo stupidaggini. Richiamo D'alesio e gli faccio presente la cosa, lui fa lo gnorri e cerca di evitarmi dicendo che ci sono problemi di linea. Riesco a contattare il superiore Loredana Cangiano a cui chiedo di inviarmi una pec in cui dichiarano che hanno invalidato la registrazione e di togliere i miei dati da sistema. Mi dice che verrò ricontattato dopo mezz'ora. Mi chiama mezz'ora dopo Rosa De Biase sempre di audax dicendo di non sapere nulla della pec. Richiamo al numero di D'alesio 3792111836 e mi risponde Cangiano dopo 5 telefonate a vuoto, che dice che deve parlare con l'amministrazione perchè non è presente un contratto. Vediamo come va a finire.
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