Reclamo N° 232040

Reclamo N° 232040

Monica
09 Aprile 2021
Vorrei far controllare le bollette perché il Conto Relax non mi è sembrato molto chiaro. Inoltre ho dovuto rimandare il modulo di disdetta per telefono e internet ben 4 volte. Adesso mi hanno mandato una bolletta e, alla richiesta di chiarimenti in merito, mi hanno risposto che è un rimborso per gli sconti applicati perché sono passata ad altro operatore dopo 11 mesi. Peccato che la prima bolletta è stata pagata a Optima con nessun servizio attivo e continuano a non rispondere in merito a quella.
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