Gonzalo jesus
22 Febbraio 2024
Mi rivolgo a voi in qualità di cliente della vostra azienda con riferimento al contratto di noleggio della macchina TGP798KP Modello CITROEN C3 1.2 AUT. (RA: 995467933) stipulato in data 16/02 fino al 18/02 presso la vostra sede di Aeroporto Milano Linate. Ho noleggiato tramite il portale autonoleggi con 101€ per le date previste, inoltre un deposito di € 234. Abbiamo restituito l'auto completamente in buone condizioni, senza alcun danno e con foto allegate perche non c'era nessuno per ricevere, L'auto era senza alcun danno! Però mi hanno inviato un Preventivo di riparazione che l'abbiamo danneggiata sul cerchio anteriore... Queste immagini fatte alla consegna chiaramente dimostrano che il danneggiamento segnalato non era presente al momento della consegna.
A maggior ragione, finora il deposito non mi è stato restituito , e dopo avermi inviato una fattura per un totale di 950,18€, hanno addebitato sulla mia carta 794USD + 1060USD senza alcun consenso.
Ancora sto aspettando risposta di questi movimenti illegali prima di prendere ulteriori misure legali nella Procura di Milano.
Gonzalo Meza 3391818661
