
Reclamo N° 235588

Roberto
19 Maggio 2021
A distanza di 11 mesi circa del passaggio da Enel ad Eni per fornitura gas per abitazione ho ricevuto il 18 maggio due fatture datate 6 maggio 2021.
La prima detta di "rettifica" di 1792 euro riferita al periodo novembre 2015 maggio 2019 ( lettura 1/11/2015 80.904 - lettura 31/5/2019 90.108) per la quale la stessa Enel mi invita ad invocare prescrizione (!!!);
La seconda detta di "chiusura provvisoria" di ben 2988 euro relativa a giugno 2020 indicando "lettura precedente errata" mc 90.108 dal 31/5/2019 al 27/5/2020 e "variazione consumi" dal 31/5/2019 al 27/5/2020 mc 95.017
1) e' legale?
2) se affermamo che che la lettura del 31/5/2019 era errata come fanno a provare quale era l'effettivo valore a quella data? Quale la prova del reale valore e della data della rilevazione? Chiaramente da questo valore discende tutto il resto. Se fosse invece stato piu' alto di 90.108 da prima del 31/5/2019 allora sarebbe prescritto! D'altronde loro stessi dicono che il valore 90108 era errato.. Quindi se era errato ritengo anche che sia errato o quanto meno arbitrario imputare il maggior valore a data successiva al 31/5/2019.
Premesso che per quasi 20 anni ho pagato tutte le fatture regolarmente, prima del passaggio ad altro gestore, non ho pagato questa gabella (sembra di dover pagare lo sgarro di aver cambiato fornitore) e non ho intenzione di pagare. La sensazione e' di essere oggetto di una furbata.
Cosa.mi consigliate di fare?
Cordiali saluti
Roberto Anderlini