Reclamo N° 263215
Reclamo N° 263215
Edith
19 Marzo 2022
Buon giorno.
Sono socio da voi da parecchie anni.
Finadesso sono stato servito da ENEL. Un'amica mi ha convinta di passare a ENEL Energia. Ho studiato sul web le offerte die ENEL Energia. Ho ritrovato anche queste offerte con 40% di sconto sul prezzo della materie prima (elettricità) nel negozio "Elettro Trischetti" a Domodossola, valido per due anni e con una strana voce da pagare extra, 9.-€ al mese, sono 108€ all'anno in piu. Non mi hanno neanche fatto fare una scelta tra di tre pricipali offerte. Le ho chiesto ed ecco mi ha dato un secondo foglio, dove io stesso mi sono precipata di scelgliere il "biorario", versione preferita da me.
A casa ho visto che nel contratto non c'e scritto da nessuna parte "ENEL Energia", ma invece soltanto ENEL con lo stesso CAP 85100, ma un altra casella postale.
Mi sono venuti dubbi. Vorrei mandarvi due scan di questi documenti e chiedere consiglio come procedere, cosa fare.
Sarebbe una truffa?
Grazie per contattarmi presto. Fra qualque giorno riceverò una sms per l'attivazione ... non so, come compartarmi.
Grazie, Edith Steinbach
Ma stranamente nel contratto che ho sottoscritto non me menzionato da nessuna parte







