Andrea igor
16 Gennaio 2019
Buon giorno,
Volevo informarvi di nuovo che dopo aver saldato giovedì scorso una bolletta insoluta e dopo avermi confermato l'Enel di aver preso in carico sia loro sia il gestore dell'elettricità la riattivazione del servizio presso la mia abitazione di via Mario Cartaro 18 Roma, ad oggi siamo ancora al buio e senza riscaldamenti.
Ho contattato l'Enel circa tre volte al giorno dallo scorso giovedì e mi continuano a dire che loro vedono da sistema una marea di reclami fatti in questi giorni ma che il gestore non gli risponde rispetto alla richiesta. Il nostro codice cliente è il 621368657, volevo informarvi di nuovo sullo stato della situazione in quanto domani mattina io, la mia compagna e la bambina sarà una settimana esatta che siamo al buio e senza riscaldamenti. Colgo l'occasione per ringraziarvi per la vostra disponibilità e per augurarvi una buona giornata.
