Reclamo N° 277633

Reclamo N° 277633

Francesca
25 Agosto 2022
Buon pomeriggio, Enel Energia, in data 06/08/2022, mi ha inviato comunicazione di modifica unilaterale dell’offerta applicatami per il servizio elettrico, ma in data 09/08/2022 è stato pubblicato in Gazzetta Ufficiale il DL Aiuti bis, che all’Art. 3 dice che fino al 30 Aprile 2023 è sospesa l’efficacia di ogni clausola contrattuale che consente all’impresa fornitrice di energia elettrica e gas naturale di modificare unilateralmente le condizioni generali di contratto relative alla definizione del prezzo ancorché sia riconosciuto il diritto di recesso alla controparte, e che sono inefficaci i preavvisi comunicati per le suddette finalità (come la presente da voi inviatami) prima della data di entrata in vigore del citato decreto. In tal senso vorrei essere certa che non vengano, dunque, applicate le nuove variazioni comunicate in quanto il decreto parla chiaro.
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