Reclamo N° 248842

Reclamo N° 248842

Mauro
23 Ottobre 2021
Buonasera ho. Chiamato x un preventivo ricevuto di subentro in cui mancava il codice univoco x la fatturazione elettronica. La vostra operatrice mi ha comunicato che non c'era problema e mi avrebbe fatto l'integrazione al contratto in quanto ho fatto presente che era urgente pagare il preventivo perché i tecnici di Enel distribuzione una volta pagato mi avrebbero fatto l'allaccio. La vs operatrice mi ha annullato il contratto e ne ha fatto partire uno nuovo facendo così ripartite tutto da capo. L operatrice che eseguito il tutto mi ha danneggiato questi sono i dati della mail che ho ricevuto"Gentile utente In riferimento alla chiamata appena intercorsa le riporto il numero di interazione relativo alla gestione della sua richiesta:I-432964632 Sperando di averle reso un servizio gradito. Distinti saluti. ref:_00D24pTCu._5001n1iVHbd:ref" voglio sapere solo perché mi è stato fatto questo mi ha rovinato
Condividi su:

Hai un problema con Enel da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Enel

Le aziende più reclamate tra Luce e Gas

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239