Anna rita
09 Maggio 2019
Buonasera, il mio problema è che ho ricevuto un bolletta da Enel, a distanza di mesi dopo il cambio di gestore (da Enel a Duferco) in cui mi vengono chiesti 776,60 euro per chiusura contratto. Alla voce altre partite risultano 537,01 euro (si parla di un addebito corrispettivo attività preventivo, che non mi è chiaro cosa sia). Sta di fatto che sono passata in Duferco in ottobre 2018. LA bolletta Enel si riferisce a lul-ago 2018 ma è successiva a già 2 fatture di storno perché Enel aveva sbagliato tutto, tanto da scrivermi che mi avrebbe inviato un indennizzo.E' un errore, ho già segnalato tramite sito Enel il mio caso ma vorrei evitare di passare per Equitalia, tra l'altro, per colpe non mie. Potreste aiutarmi? grazie saluti Anna Rita De Simone
