Buonasera, vi ho scritto qualche mese fa perché Enel, senza alcuna comunicazione, dal 2021 al 2022 ci ha alzato le tariffe dell'energia elettrica in maniera spropositata, hanno addotto la scusa che il contratto che ci avevano proposto e che all'epoca avevamo sottoscritto non era applicabile alla nostra utenza. Purtroppo dell'aumento ci siamo accorti tardi perché (non ne conosciamo il motivo) ci inviavano una bolletta annuale, nel 2021 la bolletta per 12 mesi è stata di 1.860,00 euro, nel 2022 per 12 mesi è stata di 4.200,00 euro, per i primi 4 mesi del 2023 è stata di 2.840,00 Queste ultime due bollette le ho dovute rateizzare, e per evitare problemi ho pagato le prime rate, ora però ho cambiato gestore e non voglio più pagare nulla. Ho contestato il fatto che non ci sia mai stato comunicato l'aumento tariffario, così come non ci è mai stato comunicato un cambio di contratto unilateralmente, e quindi da noi mai sottoscritto. Ho chiesto due volte di ricevere copia di tale contratto ma non ho mai avuto risposta. Ora Io non voglio pagare le rate restanti e anzi, vorrei sapere se ho addirittura diritto al rimborso di quanto ho versato dal momenti che io non ho mai ricevuto alcuna comunicazione di cambi tariffari e/o contrattuali. Grazie molte Un cordiale saluto Maurizio