Reclamo N° 253970
Angela
15 Dicembre 2021
Buongiorno, abbiamo avuto in negozio un danno da black out energia elettrica che ha riguardato tutta la via è danneggiato alcuni macchinari del centro estetico.
Segnalato il danno siamo stati contattati da uno studio personale di Genova al quale abbiamo inviato la documentazione per il rimborso per un totale di circa 6.500 €.
Nei giorni scorsi è arrivato l'atto di transazione e quietanza per circa la metà di quanto richiesto ma l'elemento che più ci ha stupito è: con la sottoscrizione del presente atto la sottoscritta ....dichiara assumendone ogni responsabilità di non aver preteso ne percepito da terzi importi a tacitazione dei danni.....
Ma soprattutto:DI NON ESSERE TITOLARE DI POLIZZE ASSICURATIVE A COPERTURA DEL SINISTRO INDICATO
Questa indicazione fa pensare che chi ha una polizza che copre anche i danni elettrici (come nel nostro caso trattandosi di un'attività) non possa ricevere il rimborso ,pur non avendo denunciato il caso alla propria assicurazione, ma direttamente al responsabile del danno cioè ENEL?
Mi scuso ma non riesco a cancellare la parte sotto ....
cioè ENEL?.ttofrata in questo atto: