Buongiorno. Ci tengo a precisare, che è un pò presto per avviare con voi una richiesta di contestazione, perchè ieri ho contattato il servizio clienti dell'Enel per contestare le fatture, perchè nella voce "Potenza disponibile" anzichè avere a disposizione 35 kW, come da contratto mi hanno messo a disposizione 43,8 kW ( chilowatt), che sicuramente mi va ad influire molto nei costi dei miei consumi. Il servizio clienti mi ha detto che devono verificare il contatore ( ma non mi hanno convinto) per controllare non so cosa! Dalle mie esperienze precedenti con vari fornitori, non ho mai trovato una società che riconosce i suoi errori e che rimediano, semplicemente con una mia telefonata o altro! Considerando che ho il contratto con la suddetta società. dal primo marzo del 2021, chiedo a voi un consiglio su come agire. Considerate che ho un negozio di prodotti surgelati e dall'inizio del contratto ad oggi, la mia bolletta si è quasi raddoppiata. Un cordiale saluto. Maurizio Panetta, ditta individuale con partita iva 09931861000