Buongiorno, da circa due anni ho un contenzioso aperto con l'Enel. Mi hanno inviato la prima fattura del gas dopo 18 mesi dall'attivazione del contratto. Ho inviato una pec contestando la fattura perchè conteneva circa 700 euro di spese per il contatore: costi non sostenuti in quanto il mio è stato un subentro e poi all'epoca era pubblicizzata una proposta di servizio gratuito a chi avrebbe sottoscritto un contratto di fornitura con ENEL. Inoltre il tardivo invio della bolletta del Gas (che in realtà io pensavo fosse inclusa nei consumi bimestrali dell'energia elettrica) conteneva costi di consumo assolutamente non convenienti rispetto a quanto mi era stato promesso. Se detta bolletta di pagamento mi fosse stata inviata regolarmente nel primo bimestre di attivazione del servizio avrei avuto l'opportunità di poter cambiare gestore. Nonostante queste mie contestazioni e la richiesta di una rateizzazione più lunga rispetto ai 24 mesi concessi l'Enel ha proseguito prima con solleciti e richieste varie. Poi con il tentativo di un legale di recuperare il credito a fronte della minaccio di un decreto ingiuntivo, al quale ho risposto che mi sarei opposto in quanto avevo già a suo tempo contestato la fattura. Recentemente mi hanno inviato una nuova raccomandata, ma nulla di più mettendomi in mora. Chiedo che la vostra associazione mi possa adeguatamente tutelare al fine di evitare che l'Enel continui a sollecitarmi un pagamento non dovuto. Grazie, cordiali saluti