Buongiorno, Da dicembre 2020 ho iniziato a ricevere fatture da parte di EnelX per un servizio di Assistenza h24. Ho ricevuto 3/4 fatture, ho chiamato il call center e mi hanno spiegato che c’è una mia registrazione in cui accetto il prodotto. Registrazione fatta da Enel di cui sono cliente. Io non ho ricordi di aver fatto questo acquisto. Ho chiamato più volte il servizio clienti EnelX ( la maggior parte degli operatori maleducati e supponenti) e scritto svariate mail per il disconoscimento di questo contratto che non ho mai ricevuto. Ho inviato anche un reclamo scritto tramite raccomandata ma, come per le mail, non ho ricevuto nessuna risposta. Nel frattempo in ogni bolletta Enelenergia vi è l’addebito di Enenelx. Giorni fa ho inviato una mail chiedendo la disdetta del contratto che sarà a novembre se no in automatico si rinnoverà per un altro anno. Potete aiutarmi? Dimenticavo: ho contattato anche Enel che, ovviamente, mi ha detto che non può fare nulla.