Gerardo
25 Febbraio 2022
Buongiorno,
da diverso tempo (ormai più di un anno) sono tartassato continuamente da ENEL ENERGIA per il passaggio dal Mercato Tutelato al Mercato Libero. Ricevo, anche dall'Inghilterra, continue chiamate da risponditori automatici e da venditori che, alle volte, in maniera anche insistente, mi avvisano dell'imminente chiusura del Mercato Tutelato. Si contano anche 3/4 chiamate al giorno, a tutti gli orari senza alcun rispetto.
Incredibilmente il peggio si è verificato nelle ultime settimane, ovvero da quando ho deciso di passare al Mercato Libero, dove le chiamate si sono ancor più intensificate denotando disorganizzazione interna... insomma come si dice in gergo "la mano destra non sa quel che fa la sinistra". Al momento non mi sono ancora mosso ne per via legali ne tanto meno contattando l'azienda, chiedo voi gentile consiglio.
