
Reclamo N° 158810

Camilla
01 Agosto 2019
Buongiorno,
ho debiti pregressi lasciati a mio nome dal mio ex marito che era rimasto nella ex casa coniugale (nel week end anche con i miei figli, motivo per cui non ho staccato le utenze) dopo la mia partenza, e di cui purtroppo ha ben pensato di non saldare le bollette di gas e luce, entrambe ENEL.
Io, non appena ho avuto una piccola possibilità economica, ho richiesto una rateizzazione dell'intero importo, di cui in ottobre ho pagato il 30%.
Attualmente, nonostante il mio interesse a risolvere la morosità, mi negano questa possibilità, chiedendomi come unica possibilità di uscirne, più di 1.000 Euro in unica trance, che io purtroppo, dovendomi mantenere da sola con 2 figli, senza alcun mantenimento, non posso permettermi di saldare con tale modalità.
Io ho la volontà assoluta di risolvere questo debito, ma chiedo che me ne diano la possibilità, concedendomi una rateizzazione, anche attraverso agenzia di recupero crediti.