Emanuela
05 Agosto 2021
Buongiorno,
ho disdetto un'utenza EnelGas a maggio 2020.
A gennaio 2021 mi sono stati addebitati 30€+IVA per oneri amministrativi e piombatura, che ho prontamente saldato.
Ora a luglio 2021 ricevo un'ulteriore bolletta di 28€+IVA con indicata come unica voce "corrispettivo commerciale". Il servizio clienti conferma che non si tratti di un errato invio e che sia da saldare, pur non sapendomi spiegare nel dettaglio a cosa corrisponda questa voce.
Si tratta di una procedura corretta?
