Sandra
25 Marzo 2023
Buongiorno
Ho fatto un contratto con Enel che mi aveva promesso un bonus applicato su ogni bolletta il quale invece é stato applicato solo alla prima bolletta. Oltretutto l’ultima bolletta ricevuta ha un importo molto elevato (€200) nonostante vivo sola, sono pensionata, e sono molto attenta al consumo. Ho provato a contattare l’ufficio dell’Enel e mi hanno trattato con arroganza e senza fornirmi alcun chiarimento. Spero vivamente possiate aiutarmi anche per far sì che non continuino a imbrogliare altre persone.
