Reclamo N° 242507

Reclamo N° 242507

Massimo
16 Agosto 2021
buongiorno, ho ricevuto l'ultima bolletta del gas denominata "ordinaria con rettifica" dove mi vengono richiesti pagamenti per addebiti e accise non pagate dal dicembre 2019. Ho chiesto delucidazioni in merito a Enel, visto che i miei consumi sono allineati ma la risposta non mi convince, si parla di di consumi stimati per tutto il periodo di conseguenza mi vengono richiesti importi per tutto quello che non è consumo (??). Non dovrei essere allineato con i vari conguagli? l'importo non è esorbitante ma vedersi addebitare 473 euro contro i soliti 120 circa a bimestre e non capirne il motivo non è per nulla piacevole. Potete aiutarmi a capire? grazie mille.
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