Reclamo N° 266320
Reclamo N° 266320
Andrea
22 Aprile 2022
Buongiorno.
Ho un attività di bar a roma,
In data 1/04/2022 mi è arrivata una bolletta di 22.426,48€.
Insieme alla bolletta mi è arrivato anche il modulo per la prescrizione.
In un riquadro a destra Della bolletta c’è scritto che c’è un importo prescrivibile di € 39.743,12 a fronte di un totale di € 22.426,48 riferiti al periodo di consumo 01/03/2020 al 30/04/2020.
Nella bolletta però c’è scritto che il periodo va dal gennaio 2021 a febbraio 2022.
Ho riempito il modulo della prescrizione, ma enel mi ha contattato dicendomi che la bolletta va pagata e non è prescrivibile.
Grazie per l’attenzione







