Reclamo N° 132582
Pierantonio
14 Dicembre 2018
buongiorno...
il 23 novembre 2018 ho fatto una richiesta di subentro su un'utenza di energia elettrica al numero verde 800900860 ad enel energia.
il giorno stesso ho rispedito i documenti richiesti e firmati, che sono stati acquisiti il 26 novembre.
da qual momento decine di telefonate al numero verde 800900860 per capire a che punto era l'attivazione dell'energia. ogni volta una scusa !!
il 30 novembre mi èp stao perfino consigliato da un operatore del numero verde di mandare il ripensamento firmato per chiudere il contratto ed aprirne un altro.
so solo che è casa abitativa per me e sono senza luce !
grazie