Giuliana
22 Luglio 2019
Buongiorno, la situazione è un po' complessa tento di riassumere: Ho sempre riscontrato consumi molto elevati di energia elettrica, non commisurati né alla superfice dell'appartamento 50 mq, né al numero degli abitanti 2. Nel corso degli anni, ho ricevuto conguagli molto significativi che puntualmente andavo in un punto Enel e rattizzavo, l'ultima volta ho ritenuto chiedere uno storico e mi hanno inviato un "dossier" che secondo loro giustificava il conguaglio richiesto, risalente a quasi dieci anni!! Mi sono rivolta ad un avvocato di una simil associazione di consumatori, ma non ha risolto nulla. Conclusione dopo due anni Enel mi chiede 4500 €. e minaccia il distacco.
Chiedo se possibile di appoggiarmi ai vostri servizi poter venire presso qualche vostra sede.
Grazie
