Maria
20 Aprile 2024
Buongiorno, le ultime bollette enel gas hanno importi superiori ai mille euro, quadrupilcate rispetto all'anno scorso, mi hanno detto che dal 01.04.23 l'offerta è stata rinnovata a 2,37 smc. Ho 78 anni (79 il 27.04) ed ho chiesto come mai non avevo il prodotto a tutela e mi hanno risposto che bisognava richiederlo e adesso lo applicheranno dal 01.05.24. Vorrei cambiare fornitore, posso chiedere di essere rimborsata?