Paco
22 Aprile 2021
Buongiorno,
poco tempo fà Enel Energia ha attivato un'offerta sulla base di un falso consenso acquisito tramite call center. Mi hanno anche inoltrato la falsa registrazione dopo mesi di segnalazioni email/contactcenter ed alla fine di mesi e mesi di comunicazioni e segnalazioni da parte mia, hanno disdetto il contratto e non mi hanno fatto pagare le bollette del contratto attivato in modalità truffa (come ben dimostrabile dalla registrazione stessa).
A questo punto vorrei chiedere un rimborso a fronte di mesi e mesi di stress, recupero informazioni, decine e decine di email e telefonate.
Mi chiedo come sia possibile, nel pieno vigore del GDPR, che un'azienda come Enel faccia di questi gravissimi abusi.....
