Reclamo N° 257392

Reclamo N° 257392

Matteo
20 Gennaio 2022
Buongiorno, poiché la bolletta di novembre/dicembre arrivata è più del doppio di tutte le bollette precedenti, ho pensato a qualche conguaglio che però non si identifica in nessuna voce riportata e le letture sono quelle reali (telelettura). Ho verificato sul contatore e noto incongruenze. Dunque, piacerebbe che mi fosse chiaro come mai sul contatore di enel energia sia indicato un numero cliente (di 8 cifre), mentre sulla bolletta è indicato un numero cliente diverso. Non è che pago il consumo di corrente ad una altra persona e l'altra persona paga il mio? Scusate e grazie
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