Buongiorno Premetto che ho pagato la quota biennale in data 22/02/2021. In data 25/2/2022 ho attivato online con Enel Energia contratto n°SH8548381 a nome di mia moglie Giovanna Bertazza,relativo all'offerta " Scegli oggi web luce". Immediatamente ho ricevuto mail di conferma ad'esso relativo. Ora a distanza di oltre due mesi tale contratto risulta ancora non attivo. Ho telefonato svariate volte ed oggi l'amministrazione di Enel Energia mi comunica che il problema della non attivazione é legato al fatto che il distributore non si attiva per rendere operativo il contratto alla tariffa prefissata al 25/02/2022. Nel frattempo ho ricevuto e pagato la bolletta di chiusura contratto del vecchio operatore (Servizio elettrico nazionale) Ovviamente l'area clienti Enel Energia non mi aggiorna su nulla in quanto non essendo attivo il contratto /fornitura, non si visualizza nulla. Enel Energia afferma di continuare a fare solleciti ma la situazione non cambia. Oggi mi hanno consigliato di attendere sino a giugno che sicuramente sarà sbloccato il tutto Io ho il timore che sino a quando la verrà attivata la fornitura riceverò bollette a costi diversi e sicuramente più alti di quanto pagavo con il vecchio fornitore e di quanto previsto dal contratto sottoscritto con Enel Energia Potete assistermi a risolvere il problema? Grazie e buona giornata