Donata
20 Agosto 2021
Buongiorno, recentemente abbiamo subito importanti danni al nostro impianto elettrico a causa di un lavoro effettuato da Enel all'esterno della nostra abitazione. Gli operai hanno accidentalmente collegato il nostro impianto alla 380, con il risultato di averci bruciato l'impianto dei condizionatori, lasciati senza corrente, esplose lampadine e danneggiato gli elettrodomestici a causa dello shock ricevuto dall'alto voltaggio. Enel non ci ha fornito nessuna assistenza e alla nostra richiesta di rimborso ci ha risposto che per ottenerlo avremmo dovuto prenderci carico di tutte le spese di ripristino noi e poi fornire loro le fatture relative ai costi. Come dovremmo comportarci a riguardo?
