Reclamo N° 149803
Reclamo N° 149803
Carmine
08 Maggio 2019
Buongiorno sono circa 3 mesi preso in affitto un'appartamento in via Acacie 2/p in Termoli (C.B) dal primo giorno l'appartamento era fornito di luce a nome del vecchio inquilino me recai a l'ufficio Enel energia mercato libero di Termoli via Mario Milano consegnai tutti i mia documenti ok a questo punto comincio il dilemma inspiegabile per me mi disero q dovevo ripassare entro una settimana ok torno dopo una settimana mi videro e di nuovo al telefono e di nuovo se per favore potevo ripassare dopo un settimana a questo punto dico io vado via per un mese circa c'è la mia famiglia a casa none q mi staccate la corrente? No non si preoccupa chi unque può venire a ritirare il contratto, ok io parto torno dopo 35 giorni circa e la situazione non era cambiato torno di nuovo io per spiegazioni e a questo punto mi dissero che il vecchio inquilino non aveva pagato bollette per un importo di circa 500€ dico ok ma io q centro con le vecchie bollette purtroppo non si può fare il cambio per questo problema ma io sono tre mesi che sto cercando di risolvere e solo dopo tre mesi mi dite del problema si ma per Loro sono parole a aria, adesso dopo qualche giorno mi abbiano la corrente ritorno si non si preoccupi risolviamo passa una settimana staccano completo la corrente adesso son 10 giorni a casa senza corrente io mio moglie un figlio di 23 anni senza luce ne riscaldamenti ne Aqua calda ne lavatrice congelatore spento frigo spento El problema q non liberano il contatore dove io potrei andare da un altro fornitore sono nelle loro mani e senza che mi dicono niente fino a q tempo può durare questo dilemma sono stato dai carabinieri e non e loro compito ok spero una risposta e una buona notizia da voi grazie







