Reclamo N° 244789

Reclamo N° 244789

Emmanuelle
13 Settembre 2021
Buongiorno, volevo segnalare il modo scorretto in cui ENEL ENERGIA ceca di attivare nuovi contratti. Dicono di fare un'offerta e invece compilano un contratto e se non si sta attenti viene attivato. Oppure dicono che al 31.12.2021 il Servizio Elettrico Nazionale cesserà di esistere e chi non ha scelto un altro operatore passerà in automatico ad A2A (per quanto riguarda la provincia di Varese). Non si presentano mai come Enel Energia e dicono di dover leggere il contatore. E' vergognoso questo modo di agire. Inoltre i contratti/offerta sono in formato A4 scritti con caratteri talmente piccoli che risultano quasi illeggibili anche con una lente di ingrandimento. Possibile che nessuno possa intervenire per impedire questo modus operandi disonesto?
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