Reclamo N° 244172
Reclamo N° 244172
Mirna
07 Settembre 2021
Buongiorno, volevo segnalare un problema che ho con Enel Energia Gas. Sto facendo una ristrutturazione di un immobile a Segrate e, dal mese di febbraio 2021 che ho fatto richiesta di spostamento contatore, ad oggi sono state aperte e chiuse n.7 pratiche perchè stando a quanto dicono non trovano l'indirizzo: ad Enel risultava Via della ...... 6 mentre a Reti Più risulta Via ..... 6 la differenza sta in "della". Preciso che il contatore attualmente è attivo ed io pago regolarmente le fatture.
Il 27 luglio (dopo che invio la prima pec) finalmente esce il tecnico per vedere il contatore e dare disposizioni per creazione nicchia dicendo che nel giro di 5gg. avrei ricevuto l'offerta. Fatta la nicchia, ad oggi non solo non mi è stata inviata l'offerta ma scopro che la pratica n.8 è stata chiusa.
Ho segnalato più volte il problema ma senza alcun esito. Fra qualche giorno mi si bloccheranno i lavori edili per via del contatore e vorrei sapere a chi dovrò addebitare le spese di fermo cantiere oltre al ritardo. La fine lavori è prevista per Novembre.







