Alberto
17 Maggio 2021
Buongiorno,
vorrei inserire un reclamo verso Enel (Servizio elettrico nazionale) per una bolletta eccessivamente alta.
In particolare voglio segnalare che i calcoli effettuati nella fattura numero 042721080600512 risultano errati in quanto credo calcolino il consumo ipotizzando una lettura del contatore iniziale (quella del 30/11/2020) a 0 kWh invece dei valori (letti, non stimati) 327 (in F1), 1193 (in F2) e 1555 (in F3) che risultano alla bolletta precedente.
Il risultato è che nella fattura 042721080600512 (relativa SOLO al periodo dal 30/11/2020 al 06/01/2021) ho pagato per 3519kWh pari a 544,68€, mentre normalmente il mio consumo ANNUO, secondo loro stessi, oscilla tra i 2400 kWh ed i 2500kWh.
E' possibile che un errore analogo sia presente nella fattura successiva (la numero
042721080600514).
