Reclamo N° 254534
Francesca
20 Dicembre 2021
Contratto SG5517652:
Ho fatto tre tentativi di Voltura del contratto di fornitura del GAS telefonicamente e nessuno è andato a buon fine senza che mai l'operatore (ogni volta diverso) mi spiegasse il motivo, nonostante i moduli dovutamente riempiti e rinviati all'indirizzo : [email protected]
Oggi, 20 dicembre, la fornitura del gas è stata interrotta. Il precedente inquilino ha richiesto la chiusura dell'utenza ma della mia voltura non c'è traccia? Com'è possibile che ENEL non avverta di un problema in corso e, in pieno inverno, interrompa la fornitura di gas per acua calda sanitaria, cucina e riscaldamento?