Reclamo N° 121110
Ugo
25 Settembre 2018
Da alcuni mesi girano per le abitazioni tecnici incaricati da ENEL per la sostituzione dei lettori di consumo dell’energia elettrica.
A domanda del perché viene fatto ciò ,viene risposto che sono necessari per fare le letture da remoto .
Adesso a me sfugge qualcosa?, oppure quelli già istallati sono già abilitati a tale funzione?
Le domande che vorrei fare all’ENEL sono le seguenti :
1) Qual è la reale necessità di tale sostituzione ?
2) Quali sono i vantaggi per gli utenti ? Considerando che i contatori in oggetto oltre ad essere di pessima qualità, hanno una tolleranza pari allo 0,… e pertanto obbliga gli utenti a far aumentare la potenza erogata e quindi sottoponendoli ad un maggiore esborso economico ?
Ecco io vorrei delle risposte chiare a queste domande invitando l’associazione consumatori ad indagare in materia.