Reclamo N° 143900

Reclamo N° 143900

Mirco
14 Marzo 2019
Dal 1/10/2018 sono passato da Enel maggior tutela al mercato libero di Enel energia, il vecchio contratto era stagionale dal 01/05 al 30/09 che si di staccava automaticamente. Son passato a mercato libero, il contatore si è disattivato ma il fornitore continua ad emettere fatture senza fornirmi energia. Dopo vari reclami non so più cosa fare, ho mandato fax con documentazione scritta ma niente, non ricevo assistenza ne risoluzione del problema, anzi mi continuano a mandare fatture ed addirittura una raccomandata intimidatoria di morosità con relativa Minaccia di distacco contatore (che è già staccato tra l'altro dal 30 settembre 2018). È una fornitura da 11kwh ad uso agricolo.
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