Reclamo N° 274430

Reclamo N° 274430

Michele
20 Luglio 2022
Dal 1° maggio 2022 sono con Enel Energia e sulla prima fattura sono state caricate le spese di deposito cauzionale pari ad € 15. In più sul bimestere Mag-Giu è stato incluso anche il canone Rai di Luglio. Tutto ciò sembra esagerato, passi per il deposito cauzionale ma è assurdo che debbano mettermi le mani in tasca per anticipare il canone che andrebbe pagato nel bimestre successivo. Veramente siamo proprio al massimo dell'esagerazione. Nel chiedere spiegazioni hanno risposto che possono prendere il canone in anticipo del mese successivo. Vorrei che ciò non si verifichi nella prossima fattura Lug.-Ago con anche incluso Set. Come posso fare per evitare che non accada anche sulla prossima Fattura? Con le criticità del momento non si dovrebbero verificare tali corcostanze al fine di non consemtire ad ogni Gestore comportamenti del genere. E' necessario intervenire in merito onde evitare inuliti controversie. Bisogna attenersi al pagamanto del canone relativamente al bimestre in fatturazione. Grazie per l'attenzione.
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