Fabiana
19 Gennaio 2022
Dopo aver richiesto la chiusura di una fornitura di gas ed aver ricevuto regolare fattura di chiusura, oltre al rimborso a conguaglio nel dicembre 2019, mi son vista recapitare, a gennaio 2021, una fattura straordinaria.
Ho inviato una PEC per contestare tale fattura ritenendo di nulla dovere all'ENEL GAS e non mi hanno degnato di risposta. Da allora sono continuamente molestata da istituti di recupero crediti.
Ora ho ricevuto l'ennesima comunicazione di "messa in mora" e vorrei trovare il modo di oppormi a questa persecuzione.
La fattura straordinaria era di 35 euro ed io mi sono rifiutata di pagarla per principio. Trovo che l'atteggiamento di ENEL sia vessatorio e molesto. Contano sul fatto che le persone preferiscono pagare importi piccoli piuttosto che infilarsi in una battaglia che loro, forti della loro mole, sono certi di vincere.
