Laura
03 Aprile 2023
Enel nazionale ho chiuso un contatore e il conguaglio è a mio favore per ben 4000 kw e la società mi declina la questione dicendo che i controlli sono stati fatti ma essendo un contatore vecchio ancora quello meccanico nero, non è affidabile, l'appartamento non era abitato ma era rimasto il contratto ancora in essere, intestato alla persona deceduta nel 1995, le bollette erano addebitate sul conto del famigliare, a quanto io possa aver capito a loro sembra strano che in tutti questi anni hanno pagato e non consumato, e quindi danno l'errore al contatore