Reclamo N° 254230

Maria daniela
17 Dicembre 2021
FATTURA 3048727189. BUONGIORNO,SONO NAPOLITANO MARIA DANIELA. MALGRADO VARIE ASSICURAZIONI DEI VARI OPERATORI ANCORA MI SI RICHIEDE PAGAMENTO DELLA FATTURA INDICATA. TRATTASI DI UNA VICENDA SENZA FINE. A SUO TEMPO MI VENNE INVIATA UNA FATTURA PER UNA UTENZA DI UN MIO ALLOGGIO IN FIRENZE, DISABITATO, CON CONSUMI STIMATI IN QUANTO ENEL DISTRIBUZIONE NON AVEVA ANCORA FORNITO CONSUMI EFFETTIVI. SUCCESSIVAMENTE ASSISTENZA CLIENTI CI DISSE DI NON TENERNE CONTO SAREBBE STATA CORRETTA IN QUANTO NON VI ERANO CONSUMI DA FATTURARE. CON IL RIPETERSI DELLA RICHIESTA DI PAGAMENTO L'ASSISTENZA CKLIENTI ASSICURAVA CHE SAREBBE STATA CORRFETTA LA POSIZIONE DI NON TENER CONTO E STARE TRNQUILLI. L'ALLOGGIO è STATO VENDUTO 4 ANNI FA E ANCORA MI SI CHIEDE NELLA MIA FATTURA DEI CONSUMI A CASA MIA IN VITERBO, IL PAGAMENTO DELLA FAMOSA FATTURA. COSA DEVO FARE? E' UN'ASSURDITA' INAUDITA. VI PREGO DI PROVVEDERE ALLA CORREZIONE. GRAZIE.Maria Daniela Napolitano.
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