Reclamo N° 240046
Reclamo N° 240046
Antonio
13 Luglio 2021
Gentilissimi,
cerco di spiegare brevemente il problema.
Ho ricevuto un paio di settimane fa una fattura da parte di ENEL ENERGIA, (ordinaria di rettifica) con importo a conguaglio 3.917,04 €, facendo riferimento a una lettura precedentemente errata dal 24/10/2019 con progressivo scritto di 2.574.
Possiedo ultima fattura del precedente inquilino pre voltura con lettura rilevata allo 02/07/2019 di 5.506 (e non stimata) e mia prima fattura con lettura rilevata al 13/12/19 di 6.066. Ho anche foto del contatore risalente a quei giorni.
Nell' ultima bolletta pagata di marzo 2021 vengono considerati come importi in fattura una lettura di progressivo 8925, allora il consumo dallo 02/07/19 risulterebbe intorno ai 3400 smc.
MI viene invece considerato invece un consumo di 6467, (partendo da 2574 invece di 5500) in ultima fattura di rettifica.
Ho già mandato email ad Enel, allegando i documenti, ricevendo una risposta negativa in merito,un paio di giorni fa, senza dare nessuna spiegazione.
Posso inviarvi la documentazione in caso.
Resto a disposizione per qualsia chiarimento
In attesa di Vostro riscontro,
porgo cordiali saluti.
Antonio







