Giacomo
23 Gennaio 2019
ho cambiato abitazione, ho chiuso le utenze nella precedente con Enel maggior tutela (nessuna morosità). Nella nuova abitazione sto utilizzando le utenze del precedente inquilino concedendomi il tempo necessario per effettuar le volture GAS e LUCE. Eni mi rifiuta la voltura così come Enel Energia (attuali fornitori gas e luce) dicendomi che con il mio c.f. non è possibile, senza darmi altre spiegazioni, allora proviamo con il nome del mio compagno (non siamo sposati) e ci rispondono che non è attivabile a suo nome, anche stavolta nessuna spiegazione ma solo l'invito di rivolgerci ad altri gestori. E.ON fa lo stesso, A2a lo stesso, ci rispondono che prima va fatta la voltura a nostro nome con l'attuale fornitore in essere… ma se non ci vogliono!!?? Non riusciamo a venirne fuori, eppure abbiamo sempre pagato tutto! Ci hanno anche dato un mutuo! stiamo rischiando di rimanere al buio e al freddo.
