Reclamo N° 244477

Reclamo N° 244477

Giorgio
09 Settembre 2021
Ho disdetto il servizio "Enel X Assistenza H24" con raccomandata AR del 29/07/2020 ricevuta da Enel il giorno 04/08/2020 come da procedura indicata. Nonostante ciò continuo a ricevere (e a pagare con addebito SEPA) fatture di importo 4,90€ per tale servizio anche dopo ripetute mail e telefonate al numero di assistenza 800 900 129 in cui ho ricevuto assicurazione di dismissione del servizio. Ho anche richiesto il rimborso dell'ammontare pagato dopo la disdetta ma non ho ricevuto alcun accredito.
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