Daniela
08 Settembre 2021
Ho ricevuto dopo il cambio del contatore luce una bolletta di 2173,16euro da parte di enel energia, ho chiamato e scritto vari reclami in data 2 agosto 2021 mi dicono che devono ricalcolare la bolletta riconoscendo l'errore ma che tale calcolo lo deve fare il fornitore di energia! Purtroppo i soldi avendo la domiciliazione i soldi mi sono stati presi e per riaverli ho aperto un altro reclamo. Non hanno mai risposto per iscritto alle mie mail. Hanno solo bloccato la bolletta. Devo provvedere in altro modo?
