Reclamo N° 244924

Reclamo N° 244924

Riccarda
15 Settembre 2021
Ho stipulato un contralto Enel il 14 gennaro 2021 nella mia abitazione di residenza dove non c'era luce perché l'appartamento comprato il 30 settembre del 2019 non aveva luce in quanto non abitato ed io ho iniziato i lavori di ristrutturazione appunto nel mese di gennaio '21. Ho fatto contratto per telefono ed mi sono accorta, dopo le prime due fatture, che mi stava applicando tariffe come non residente. Da qui è cominciata una diatriba telefonica, dicono di avermi fatto un rimborso che non ho mai ricevuto, ho scalato dalla bolletta il canone televisivo perché ancora non abito in questa casa.Ora mi intimano di pagare 100 euro non ci sono consumi
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