Reclamo N° 311283
Reclamo N° 311283
Carlo
24 Ottobre 2023
Ho subito una modifica unilaterale del contratto per luce dal primo Giugno 2023, mentre le modifiche unilaterali dovevano essere bloccate per decreto Draghi fino al 30 Giugno 2023. Dagli 0,15 che pagavo per l'utenza luce sono arrivati a 0,4816 dal primo Giugno 2023. Inutile dire che mi sono accorto solo alla prima bolletta di questo aumento del quale non avevo per niente preso visione e ho subito provveduto a cambiare gestore. Stessa cosa per l'utenza gas, questa volta dal 1 Luglio 2023 con un aumento spropositato a 1,37 euro/smc. Ho pagato quasi 500 euro di luce per i mesi Giugno/Luglio e sono una persona singola residente nel mio appartamento. Per Agosto/Settembre mi chiedono altri 356 euro circa. Non è possibile fare modifiche del genere senza risposta dall'altra parte, quello che vi chiedo è se è legale il fatto che l'abbiano applicata da inizio Giugno e non dal 30 Giugno e se è legale un'aumento di 4 volte il costo dell'energia senza che il cliente ne sia informato in maniera chiara.







