Reclamo N° 109433
Laura
23 Luglio 2018
Il 17 aprile in nostra assenza hanno rimosso il vecchio contatore del gas in una casa in cui cui rechiamo ultimamente solo in estate. Hanno inviato richieste di appuntamento per il riallaccio che non abbiamo potuto ricevere.
Il 14 luglio abbiamo trovato la sorpresa e ho richiesto prontamente il riallaccio che mi è stato riferito sarebbe avvenuto entro 48 ore lavorative. Dopo svariate telefonate quotidiane e diversi solleciti siamo tuttora sprovvisti di contatore e non possiamo nemmeno far intervenire un altro operatore.
Abbiamo una fattura scaduta (non l'abbiamo potura raccogliere dalla posta in quanto assenti) e un sollecito che però scade il 31 luglio dopodichè vi è il distacco. Ma il problema non si pone in ogni caso visto che il gas è già staccato.