Oriana
03 Febbraio 2022
Il mio problema è davvero grosso. Eravamo vostri clienti da anni tantissimi, a settembre decido con mio marito di passare ad edison visto che ci sarebbero stati rincari sulle tariffe. A dicembre mi arriva una vostra mail dove mi veniva detto che saremmo ripassati a Enel energia. Ho chiesto al vostro servizio clienti e mi è stato detto che non era nulla in attivazione. Insomma da due giorni mi ritrovo con voi senza che abbia dato consensi senza aver firmato nulla e soprattutto con rincari tremendi! Chiedo il rimborso delle prossime fatture.. non passerò mai più ad Enel energia! Da ex operatrice di call center vi dico siete dei truffatori, non mi sembra giusto il modo di agire. Dove sono le mie firme? Rispondete se avete coraggio
