Reclamo N° 255727

Reclamo N° 255727

Riccardo
04 Gennaio 2022
In breve, sono senza corrente dal 18/12/2021 poichè sono entrato come affittuario in un appartamento un mese prima in cui avrei dovuto fare la voltura del contatore a mio nome. Il precedente inquilino (A) non aveva mai fatto le volture a sua volta, dunque le bollette continuando ad arrivare al SUO predecessore (B), questi ha deciso di terminare il contratto con Enel, dunque evitare di maturare delle morosità di cui non aveva colpa. Ora, dopo aver chiamato Enel dal 18/12 in poi, avendomi loro tentato di far fare subentro, voltura etc, respingono le richieste dicendo che la fornitura non è da loro che arriva, cosa smentita sempre dall'operatore ad ogni chiamata dopo un'ulteriore mia richiesta di verifica. Ad oggi Enel mi dice che non ha idea di come procedere e di chiedere cosa fare all'Associazione Consumatori. Questo è quanto.
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