Reclamo N° 154812
Reclamo N° 154812
Giovanna angela
28 Giugno 2019
In data 20/05/19 tento voltura con nuovo inquilino, non andata a buon fine per controllo del codice fiscale; dopo altri tentativi, chiedo chiusura per poter permettere il subentro al nuovo inquilino.
Premetto che la data di richiestoachiusura è 27/05, nel frattempo ricevo diffida da ENEL a pagare entro il 30/05 sia utenza GAS che luce.
Mentre l' utenza luce è anadata a buon fine con relative compensazioni, per il GAS dopo diverse chiamate, non solo mi danno nuova scadenza totale competenze per € 613 ca, ma provvedo al sigillo del contatore per MOROSITA'.
Conclusione: il nuovo inquilino ha il contatore sigilato dal 17/06, per cui il nuovo gestore non può accedere, ed ora pretendono il totale senza emissione di conguaglio nonostante fossi nei termini di chiusura +comunicazione di relativa lettura... in questo modo io sono passata dalla parte del torto facendo anche pessima figura con il nuovo conduttore. Ovviamente tutti questi operatoti, tra chiamate e punto enel, per nulla gentili.







