Reclamo N° 158952

Reclamo N° 158952

Luciano
02 Agosto 2019
Mercoledì 31 luglio ricevo una telefonata dal n.0852010235 che corrisponderebbe a fantomatico ufficio Enel informandomi che nella mia zona (Silvi Marina dove abbiamo un miniappartamento per vacanze) giovedì 1 agosto ci sarebbe stato un loro incaricato per farmi firmare la conferma delle attuali tariffe per l’energia elettrica. Faccio presente di essere sul mercato a maggior tutela e mi viene confermato che sto parlando col SENazionale e che diversamente dovrò recarmi nei loro uffici...accetto l’appuntamento ma successivamente chiedo di confermarmi sulla mia mail la richiesta indicandomi il nominativo dell’incaricato precedentemente segnalato mi. Ovviamente non si è presentato nessuno e ritengo si tratti dei soliti addetti di Enel Energia che avendo a che fare con numerose seconde case dove abbonda ancora l’utenza con SEN visti i ridotti consumi cercano fraudolentemente il passaggio al loro mercato libero. Questa segnalazione ha lo scopo di ottenere un intervento mirato nei confronti di queste azioni scorrette soprattutto quando si tratta di persone anziane. Grazie per quanto riuscirete a fare.
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