Reclamo N° 238192

Reclamo N° 238192

Roberto
19 Giugno 2021
Mi è stata inviata una fattura, per ciò che concerne la fornitura di gas bimestre Aprile-Maggio 2021, di un importo pari ad € 1.006€. In fattura, ordinaria con rettifica, mi vengono fatturati 1228 smc che Enel dice richiesti, come non pagati, dal fornitore precedente. Al di la del fatto che non mi è stata fornita nessuna indicazione ne la fattura emessa dal precedente fornitore che avrebbe richiesto il pagamento di cui, visto il tempo trascorso, non ricordo neppure il nome escludo categoricamente la possibilità che tale importo sia da riconoscere perchè da sempre i pagamenti da me effettuati sono fatti direttamente dalla banca. In sintesi Enel mi chiede di pagare, attraverso loro, il mio precedente fornitore senza produrre nessun documento attestante che questo pagamento è dovuto; segnalo infine che la spesa imputata è abnorme raffrontata con i miei consumi abituali.
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